| I was watching the program called Brain Games (National Geographic – channel) to other day. There they had given people a task which those people were supposed to carry on, no matter what happened. And then something unexpected happened. Most people stopped, moved etc. Even the ”best” ones merely stopped their activity. And there is a very clear reason for that! It is the ”Lizard” brain. The main task of that part of our brain is to keep us alive. And to react to any possible threat as fast as possible. In well under a second. It makes a choice between risk – no risk. Only after that the information gets to the next level, the ”social” brain. Here we further process the information. Our brain looks, if there is a similar case from the past and how we behaved there? If the outcome of the old behavior was not too bad, we are likely to choose that as a new solution. And only after that we start to build rational explanations and solutions that support the chosen behavior.
|
| This takes, if we have time, about 1,5 – 3 seconds. To take the process in our own control, we need to have time to review what happened. The choices made by our brain. Was it an automated response the prepare for fight or escape (and these can well be purely mental). Or did we choose to play it safe and ignore, so that we don’t open the door for some exploration, where we might end up in some dangerous situation? Or was there something, that we felt interesting enough, that we wanted to explore it more? All this happens in a couple of seconds. And, as researchers have found out, for about 98% of the time we are operating on full automation.
When you want to control your future, instead of being prisoner of the past, you need a little more time. This is the entire 3 seconds! In that time, specially after a little practice, you can use your rational brain in a new way. Instead of accepting the outcome of Lizard and Social, through it back to the Social. Ask yourself ”why did I come to this reaction, feeling?”. When you master this, you do get to the level of skills, where you can actually ask this more than once. This is the key to learning AND better decisions. |
| Most people tell me, that they are not operating on automation. That they are fully aware of what they do. Well, a very good way to look at how our brain really works, is to follow the Brain games. Or go to watch how a magician plays with our mind. Have you ever found yourself in a situation, where you have had a ”wicked” problem that you have not been able to solve. And then, when someone shows how it can be solved, you’ve got the feeling, how I did not see that? Well, that was your brain, making a choice and locking it in. HBR has studied teams. Their immutable findings show, that diversity in teams bring better results. Diversity causes disturbances in peoples ways of thinking, which is the key in finding new solutions! Disruption is vital for development.
|
| Disruption is a process, not something happening by chance. Your 3 seconds are the way to disrupt your patterns of thinking in conscientious way. That is the time you need in order to use your brain the best possible ways. I’ve been asked if mindfulness is the same thing. It is not. Mindfulness is about calming down the turmoil you have in your mind. Calm moments are a necessity for our mental well being. But calming might lead to silencing the little ”jingle bell” which is telling you of awakening of new thinking.
|
| 3 seconds for reflection and mindfulness are not contradicting each others. If you have too much going on, you won’t be able to spend that 3 seconds, if you are too calm, you a likely to focus on staying calm. Like in everything else, this is about balance. Be active, but make sure that being active is not your main driver!
|
| To succeed in that 3 seconds, one must understand what are the core drivers on ones personality? For me one of the core drivers is adaptability. I like to explore new options. And at some point that is also my limiting factor. I am driven by new things, even the old solutions and projects would need my attention. For me that 3 seconds is crucial. It helps me to answer the following questions: ”why is this interesting, really?” + ”is this truly supporting the goals I have for me?” + ”if this is worth doing, who would be the right person to do this?”.
|
| I’m lucky in the sense, that I know my personality structure (my emotional intelligence structure, which is the key component in leading my thinking). If you don’t know yours yet, you most likely would benefit from taking a professional assessment and learning more about your personal drivers! If you need help, drop me a line! |
Related Posts
Tieto ja päättäminen
Voisitko tehdä täydellisen päätöksen, jos sinulla olisi kaikki tieto käytettävissäsi? Väitetään, että jos vain ihmisille annettaisiin kaikki käytettävissä oleva tieto, he pystyisivät tekemään parhaat mahdolliset päätökset. Väitettä käytetään äärimmillään myös erilaisten mielipidekampanjoiden kanssa. Johtamisessa ja johtajuudessa kaiken tiedon saaminen olisi upea juttu. Ja aina mahdottomuus, sillä tietoa tulee koko ajan lisää.
Kun ajattellaan päätöksen tekoa ja siihen liittyvää täydellistä tietoa, on mahdotonta mitata ja tunnistaa milloin käytössä on ”kaikki” tieto. Päätöksen tekemiseen liittyy kuitenkin tietoakin suurempi tekijä. Vaikka ajatellaan, että teemme päätöksen tietoon perustuen, se ei koskaan ole totuus. Aivojemme prosessi sisältää aina kaiken tiedon käsittelyn ensin tunteiden ja sosiaalisen arvokartan kautta. Saamastamme tietotulvasta poimimme, tiedostamatta, sellaisen informaation joka istuu meidän olettamuksiimme, uskomuksiimme ja toiveisiimme. Ne osat informaatiota, jotka ovat meidän maailmankuvamme kanssa ristiriidassa, helposti jätetään huomioimatta.
Tuo toimintamalli, vaikka onkin luontainen ja siihen kaikki ainakin jossain määrin sortuu, on myös ongelmallinen. Kun tunteet ottavat vallan, ne ohjaavat meitä näkemään ja hakemaan tietoa joka tukee olettamustamme, ei suinkaan tietoa joka auttaa tekemään parhaan mahdollisen päätöksen. Ehkä sinäkin olet kokenut, miten olet tunteiden vallassa lähettänyt sähköpostin tai sanonut jotain, jota myöhemmin olet katunut. Olet myöhemmin huomannut, että sinulla oli mahdollista saada tieto jolla tehdä parempi päätös. Et vain tehnyt sitä koska tunteet ohjasivat uskomaan valitsemaasi tietoon. Toki, aina emme ole edes hyviä arvioimaan, mikä tieto on oikeasti hyvää. Siksi on syytä meistä jokaisen huomioida ja hyväksyä, että parhaatkin meistä tekevät välillä huonoja päätöksiä.
Älykkyys ja viisauskaan ei aina riitä. Emme ole kaikkien asioiden asiantuntijoita. Asioissa, jotka ovat meille vieraampia, meillä on paljon heikommat mahdollisuudet arvioida saamamme tiedon / informaation laatua. Voi olla vaikea erottaa toisistaan vahvoja mielipiteitä vakuuttavasti erottava ihminen todellisesta asiantuntijasta. Kun haluamme onnistua päätöksissä ja käyttää tietoa mahdollisimman kattavasti, meidän on pystyttävä erottamaan tieto ja taustamelu toisistaan. Onneksi siihen on kuitenkin olemassa apuvälineitä ja prosesseja!
Jokaisella meistä on sokeita pisteitä, asioita joita emme osaa edes nähdä heikkouksina ja osaamisvajeina. Esimiehillä ja johtajilla ihan samalla tavalla kuin kenellä tahansa muulla. Esimiesten ja johtajien kohdalla kyse on kuitenkin aina vähän vakavammasta ongelmasta, heidän kun pitäisi pystyä tekemään oikeita päätöksiä. Olennaisinta on pystyä tunnistamaan ”väärä” tieto. Kun ”väärä” tieto on saatu pois häiritsemästä, päätöksen teko tulee aina selkeämmäksi ja laadultaan paremmaksi. Onnistumisen taustalla on aina kaksi asiaa; kyky johtaa itseä ja rohkeus luopua joskus hyvinkin suositusta uskomuksesta.
Kaiken parhaan mahdollisen tiedon käyttöön saaminen on lähes aina mahdottomuus. Tietoa pitää olla ja hankkia, mutta nämä eivät saa muodostua päätöksenteko estäviksi tekijöiksi. Itsen johtamisessa, erityisesti kun tekee päätöksiä koskien isompaa joukkoa ihmisiä, on tarpeen pystyä tunnistamaan mikä on olennaista ja riittävää. On tärkeää tunnistaa, että tietoa tuottavat ihmiset ovat jokainen omien arvojensa ja uskomustensa pohjalta toimivia. Pysähtymällä ajoissa arvioimaan mitkä tekijät vaikuttavat sinulle tietoa tuottavien ihmisten valintoihin, pystyt ennakoivasti vaikuttamaan omiin päätöksiisi.
Tämän päivän maailmassa on lisäksi erilaisia algoritmejä, jotka tuottavat meille tietoa, näkökulmia ja oikeasti vaikuttavat meidän uskomuksiimme. Sananvapaus tarkoittaa, että meille voidaan tarjoilla kaikenlaista informaatiota, usein tarkistamatonta. Sosiaalisen median kanavat pyrkivät tarjoamaan meille sitä, mitä olemme katsoneet tai mistä olemme tykänneet aiemmin. Katsoessamme vaikkapa vaaliväittelyihin liittyvää informaatiota, faktan tarkastuksissa monet ”totuudet” osoittautuivat vähintäänkin kyseenalaisiksi. Nämä ”hiljaiset” signaalit vaikuttavat meidän ajatteluumme ja päätöksentekoomme, jollemme tietoisesti pysähdy niitä arvioimaan ja kriittisesti prosessoimaan.
Tiedon muuttaminen päätökseksi onnistuneesti vaatii oman prosessin ja painotusten tunnistamista. Mitkä näkökulmat ovat sinulle tärkeitä? Onko sinulle esim. olennaista aina se, että viedään eteenpäin uutta asiaa? Vai ehkä se, että mitään ei muuteta, jollei siihen ole todella radikaalia syytä? Näiden painotusten tunnistamiseen on hyvä työkalu työelämän tunneälytesti. Sen kautta pääsee käsiksi itsen johtamiseen vaikuttaviin tekijöihin. Samalla pystyy myös tunnistamaan, millaisia strategioita voi ja kannattaa rakentaa (nämä ovat aina henkilökohtaisia) tiedon valinnan ja analysoinnin tueksi.
Tunneälyn oikealla käytöllä pystyt parantamaan tiedon käsittelyä ja sen myötä päätöksentekoa merkittävästi. Sinulle muodostuu rutiinit, joiden avulla saat enemmän oikeaa ja laadukasta tietoa käyttöösi. Pystyt jättämään häiritsevän taustamelun pois, joka tarkoittaa vähenevää työmäärää ja laadukkaampia päätöksiä. Täydellisyyteen ei kukaan pysty eikä pääse, olennaista on nostaa osumatarkkuutesi päätöksen teossa korkeammalle tasolle. Se vie sinut pitkälle, sillä kovin harva vielä hyödyntää tiedettä oman päätöksentekoprosessinsa apuna.
Kun haluat ottaa seuraavan askeleen, minä voin auttaa sinua. Kuten olen auttanut satoja esimiehiä ja johtajia. Ota yhteyttä nyt, niin saat tuloksia jo ennen joulua!
Kari I. Mattila, kehittymisen kumppanisi, tunneälytaitojen kehittäjä
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.